reading Zachary, Pascal G. (2007): Whose Ideas will Prevail, Users or Makers Of Technology? in: The New York Times, Articles selected for Süddeutsche Zeitung, 6.8.2007, S.1 und 4:
Zachary sagt, alle reden von User Generated Content und Open Innovation – die wichtigsten Produkte würden aber heute immer noch von Eliten hergestellt und seien nicht “customizable”. Er übt damit explizit Kritik an den Thesen von Eric von Hippel, Management Professor am MIT. Als herausragendes Beispiel nennt er das Erfolgsprodukt iPod. Dabei erwähnt er nicht, dass der iPod zwar als Produkt nicht anpassbar ist, aber zusammen mit iTunes konzipiert wurde – das eine Peer-to-Peer-Tauschbörse für Musik ist, also User Generated Content im ureigensten Sinne. Dass auch Apple als kommerzieller Anbieter von Musik mit iTunes Geld verdient, spielt keine Rolle – die Web 2.0 Funktionalität besteht davon ungeachtet.
G. Pascal Zachary unterrichtet Journalismus an der Stanford University und schreibt über technologische und wirtschaftliche Entwicklungen.